A kommunikáció fokozása az asztmás orvosával

Míg az orvos-beteg kommunikáció javítása az asztma számára könnyű győzelem, túl gyakran azt találom, hogy sem az orvosok, sem a betegek nem tesznek sok erőfeszítést erre.

A jó kommunikáció javulhat:

• Az asztma eredményei
• Asztma kontroll
• Elégedettség az asztma gondozásával
• Az asztma és a kezelési terv ismerete
• Kényelem önellenőrzéssel és kezeléssel

Bár nem feltétlenül javíthatja orvosának kommunikációs készségeit, és végül szükség lehet az orvosok megváltoztatására, számos dolog, amit az orvos-beteg kommunikáció javítása érdekében tehet. Az alábbi műveletek némelyikével az orvosát kényszerítheti a kommunikáció javítására.

Kérdések a kommunikáció javítására

Az optimális asztmaellátáshoz elengedhetetlen a világos kommunikáció. Tájékoztatnia kell az asztmát, meg kell ismernie a bonyolult témákat az optimális asztmaellenőrzéshez, és meg kell tennie a lépéseket. Az asztmával kapcsolatos helyes kérdések feltétele az egészségügyi szolgáltatónak, hogy meghatározza, mit kell tudnia, és mit kell tennie az optimális asztmás kezelés elérése érdekében.

Az asztma-orvossal való kommunikáció megkönnyítése érdekében győződjön meg róla, hogy válaszolhat a következő 3 kérdésre:

• Mi a fő probléma az asztmával kapcsolatban?
• Milyen lépéseket kell tenni az asztmámhoz kapcsolódóan?
• Miért fontos számomra, hogy megtegyem ezeket a lépéseket?

Meg kell értenie a fő problémáját, hogy cselekedjen. Az asztmája nem lehet jó kontroll alatt, mert nem veszi be a gyógyszereket az utasításoknak megfelelően, vagy talán el kell kerülnie a kiváltó hatásokat. Megértés nélkül nem fogsz cselekedni. Miután megértette a problémát, fontos, hogy orvosa egyértelműen felvázolja a szükséges lépéseket. Ne félj azt mondani, hogy „megmagyarázhatod-e nekem újra”, vagy „pontosabban lehetne.” Végül meg akarod érteni, hogy miért, mert mindannyian nagyobb valószínűséggel állítunk ki dolgokat, ha most nem tűnik fontosnak.

Az orvosom jó kommunikátor?

Az orvosok, akik jól kommunikálnak, és általában hatékonyan mutatnak be bizonyos specifikus kommunikációs magatartásokat. Az orvosok tisztázzák a problémákat azáltal, hogy újra megismétlik, amit a saját szavai hallottak, és megkérdezik, hogy helyesek-e. Például, az orvos mondhat valamit, hogy „úgy ébred fel, hogy gyakrabban ébred fel a nyugodt éjszakai alvást?” Hasonlóképpen, bizonyos viselkedéseket is meg fognak jeleníteni, mintha nem szakítanak meg, és közvetlenül meglátogatnának a látogatás során

Milyen lépéseket tudok tenni?

Ha javítani kívánja az orvosával való kommunikációt, fontolja meg az alábbiak egyikét:

1. Kérdezd meg, és győződj meg róla, hogy megérted a cikkben ismertetett három kérdésre adott válaszokat.
2. Hozzon magával valakit a következő orvosának kinevezéséhez, hogy egy második fülként járjon el, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megérti, mit mond az orvos.
3. Készítsen egy listát a kérdéseiről vagy problémáiról, hogy beszéljen orvosával.
4. Hozd a gyógyszereket (vagy legalább egy pontos listát) és milyen gyakran használod őket.
5. Kérje meg orvosát, hogy nézze meg, hogyan használja az inhalátorokat, és nézze meg, hogy a technika helyes-e.
6. Kérdezze meg gyógyszerészét, hogy adjon oktatást még akkor is, ha nincs konkrét kérdése az asztmás gyógyszerek szedésének módjáról.

• Részvény
• megfricskáz
• Email
• Szöveg

Segített ez az oldal? Köszönjük a visszajelzést! Milyen aggályai vannak? Cikk forrásai

• A Nemzeti Betegbiztonsági Alapítvány és a Tiszta Egészségügyi Kommunikációs Partnerség. Fogyasztói tájékoztatás. Kérdezzen meg 3.
• Nemzeti Szív, Tüdő és Vér Intézet. Szakértői csoport jelentés 3 (EPR3): Az asztma diagnózisára és kezelésére vonatkozó iránymutatások
• Maguire P, Pitceathly C. Kulcsfontosságú kommunikációs készségek és hogyan viselkedni kell. BMJ 2002; 325: 697–700.
• Gordon GH. Meghatározó. A készségek alapjául szolgáló kommunikációs kompetencia.Szemináriumok az orvosi gyakorlatban 2002; 21-28.