HR feladatok az orvosi rendelők számára
Tartalomjegyzék:
- Munkavállalói felvétel az orvosi rendelőhöz
- Munkavállalói juttatások
- Magasan képzett és motivált alkalmazottak fejlesztése
- Kommunikációs politikák az Office személyzetéhez
- Munkavállalói teljesítmény mérése és értékelése
Paradise or Oblivion (December 2024)
A vezetők kihívást jelentenek az orvosi rendelőben. A vezetőknek meg kell osztaniuk a munkaterhelést, motiválniuk és felügyelniük kell a személyzetet, és összehangolniuk kell a hivatal zökkenőmentes működését. Az összes többi feladat mellett számos humánerőforrás-gazdálkodási feladatot is ellátni.
Nagyobb szervezeteknél az orvosi irodavezetőnek együtt kell mőködnie és közös döntéseket kell hoznia a HR menedzserrel. A kisebb szervezeteknek általában nincs külön HR osztálya. Ők jogosultak arra, hogy a legtöbb döntést beavatkozás nélkül hozzák. Íme öt HR feladat az orvosi rendelők számára. Ők jogosultak arra, hogy a legtöbb döntést beavatkozás nélkül hozzák. Íme öt HR feladat az orvosi rendelők számára.
Munkavállalói felvétel az orvosi rendelőhöz
Az orvosi rendelők ügyfelei nem tipikus ügyfelek. Olyan betegek, akik a legmagasabb színvonalú ellátásra számítanak, és egyesek olyan orvosi válság közepén találhatók, amely kényes kezelést igényel. Nemcsak fontos, hogy a személyzet bizonyos szakmai készségekkel és erősségekkel rendelkezzen, hanem azt is elengedhetetlen, hogy megértsék, hogy a beteg élete függ a munkájuk minőségétől.
Akár helyettesíti az aktuális pozíciót, akár további személyzetet ad, bizonyos kritériumoknak meg kell keresni egy olyan pozícióban, amely pozíciójától függ. Hasznos, ha az orvosi rendelő vezetője tudja, milyen készségek vannak az egyes pozíciók szempontjából, hogy értékeljék és pontosan meghatározzák a munkaköri leírást a felvételi folyamat előtt.
Az egészségügyi ellátás folyamatban lévő változásainak köszönhetően évente aktualizálni kell a pozíciók leírását és a munkakörülményeket, így Ön készen áll arra, hogy álláshirdetésre kerüljön sor.
Munkavállalói juttatások
Az alkalmazottak a fizetés mellett a juttatási csomagot is fontos tényezőnek tekintik a szervezeten belüli foglalkoztatás iránti kérelem vagy elfogadásuk során. A minőségi munkatársak könnyebben toborozhatnak, ha az orvosi rendelője vonzó ellátási csomagot kínál. A minőségi alkalmazottak biztosításában és fenntartásában való versenyképesség elengedhetetlen része az orvosi rendelő céljainak elérésében.
A munkavállalói kártérítés meghatározása nemcsak az óránkénti díjat vagy a fizetési tartományokat határozza meg az orvosi rendelő személyzetének minden egyes pozíciójára vonatkozóan. A kártérítés magában foglalja a munkavállalónak fizetett fizetésen kívüli bármilyen formában járó juttatásokat is. Ide tartoznak például a fizetett szabadságok, az egészségbiztosítás és az életbiztosítás.
3Magasan képzett és motivált alkalmazottak fejlesztése
Az Ön orvosi rendelői személyzete a legnagyobb érték. Néha a menedzserek elfelejtik, hogy ennek az eszköznek a védelmére fókuszálnak, azáltal, hogy megépítik, fenntartják és fejlesztik azokat az embereket, akiket a szervezet követ, hogy kövesse és teljesítse céljait. Az orvosi rendelő vezetője végső soron felelős a teljes személyzet sikeréért. A csapat erőssége attól függ, hogy mennyi erőfeszítést teszel a képzésben és a motivációban.
A képzésnek véget nem érő folyamatnak kell lennie. Az egészségügyi ellátás állandóan változó területén mindig van valami, amit a személyzetnek be lehet mutatni vagy újra bevezetni. A számlázási és kódolási személyzetet a változásokról naprakészen kell tartani. A klinikai személyzetnek folyamatos képzésre van szüksége a saját szakma fejlesztésében. Minden személynek folyamatos képzésre van szüksége a biztonságról, a fertőzések ellenőrzéséről és a betegek magánéletéről.
Számos feladata az is, hogy megtalálják az alkalmazottak motiválásának módjait. A motivált munkavállaló olyan büszkeségérzetet érez, amit minden nap csinál.
4Kommunikációs politikák az Office személyzetéhez
Az orvosi rendelőben mindenkinek tisztában kell lennie a szakpolitikákkal és eljárásokkal. Számos oka van annak, hogy ez egy létfontosságú HR-feladat, amelyet folyamatos és állandó alapon kell végrehajtani. Az egészségügyi ágazat tele van szövetségi, állami és helyi szabályozással, valamint számos jogi szemponttal, amelyeket meg kell érteni és követni. Példák a betegjogok, például a magánélethez való jog, a tájékozott beleegyezéshez való jog és a sürgősségi ellátáshoz való jog.
Ezen külső tényezők mellett az orvosi irodavezetőnek közölnie kell a vállalati célokat, küldetést, látást és értékeket támogató információkat is. Az információ hatékony közlése hozzájárul az orvosi rendelő sikeréhez.
5Munkavállalói teljesítmény mérése és értékelése
A munkavállalók teljesítményének mérése és értékelése számos célt szolgál mind a munkavállaló, mind az orvosi rendelő számára.
- Visszajelzést ad a munkavállalóknak a munkájuk minőségéről
- Lehetővé teszi a teljesítmény javítását lehetővé tevő területek azonosítását
- Megalapozza az éves ösztönzést vagy a piaci növekedést
Fontos mérni és értékelni a munkavállalók teljesítményét legalább egy évig. A munka teljesítménye mellett azt is meg kell említenie, hogy az alkalmazottak milyen jól követik a szakpolitikákat és eljárásokat, demonstrálják a kezdeményezést a várakozásokat meghaladó feladatok elvégzésére és a kiváló ügyfélszolgálat iránti elkötelezettségre.
OSHA Munkavállalói biztonsági előírások az orvosi rendelők számára
Az OSHA-nak öt irányelve és szabványa van, amelyek segítenek megvédeni az orvosi rendelő alkalmazottait. Nézze meg, hogy a szabályozás milyen előírásokat követel meg.
3 Aranyszabályok az orvosi rendelők számára
Az orvosi rendelő vezetője a szervezet célját különböző taktikák segítségével tudja elérni az irodai szempontból. Itt 3 aranyszabály követendő.
Must-Have készségek orvosi rendelők számára
Tudjon meg többet a készségekről, a tudásról és az elhatározásról, amit a vezetőnek sikeresen kell vezetnie a csapatuk számára az orvosi rendelő céljai eléréséhez.