A speciális oktatási mediáció elősegíti a konfliktusmegoldást

Különleges oktatási közvetítésekre kerül sor, amikor a szülők és az iskolák nem értenek egyet a tanulási nehézségekkel küzdő tanulók speciális oktatási programjaival kapcsolatban. Mivel a konfliktusok felmerülése esetén a felbontás nehézségekbe ütközhet, gyakran követik a közvetítést.

Ismerje meg a közvetítési folyamatot azáltal, hogy megtudja, milyen lépésekre van szükség ahhoz, hogy lehetővé váljon a közvetítés, a közvetítés része és a tárgyalások sikertelensége.

Minden félnek el kell fogadnia a közvetítést

A közvetítés önkéntes folyamat. Ez azt jelenti, hogy a szülők és az iskolavezetők önként vállalják, hogy részt vesznek a közvetítésben.

A szülők vagy az iskolai adminisztrátorok esetleg a közvetítést szeretnék fontolóra venni, ha meg akarják kerülni a kontradiktóriusabb eljárási tárgyalásokat, vagy pártatlan és jól tájékozott személynek kell kezelnie a kommunikációt annak érdekében, hogy mindenki polgári és hallható legyen.

Megfontolhatják a közvetítést is, ha az IEP-csoport ülésein folytatott tárgyalások leálltak, és ügyvédi beavatkozás nélkül vagy több ellentétes megoldási módszerrel szeretnék megoldani az ügyet.

Session kérése és tervezése

A szülők vagy az iskolai körzet kérheti a közvetítést, ha kapcsolatba lépnek a kivételes gyermekek oktatási hivatalának állami szervezeti egységével. Az államosztály segíteni fog egy közvetítő ütemezésében, vagy közvetítői tájékoztatást ad a közvetítőknek a feleknek. A közvetítő mindkét félnél együttműködik, hogy megbeszéljék a találkozó időpontját, időpontját és helyét.

A legtöbb esetben a felek lehetősége van arra, hogy az ülést egy iskolai kerületi irodában vagy egy semleges helyen, például egy helyi könyvtárban, üzletben vagy kormányzati egységben működő privát tárgyalóteremben folytassák.

Amikor a közvetítés kezdődik

A legtöbb közvetítő találkozót tart mindkét fél számára, hogy ismertesse a közvetítés folytatásának "alapszabályait" és az ülés napirendjét. Mindegyik résztvevő aláír egy megállapodást a probléma közvetítéséről. A közvetítő vagy más személy dokumentálja a találkozási folyamatot, és biztosítja, hogy a tárgyalási pontokat rögzítsék.

A problémák azonosítása

A közvetítés formátuma a helyzet függvényében és a közvetítő képzésétől függően változhat. A legtöbb esetben a közvetítésnek három fázisa van. Az első szakasz a kérdések meghatározását foglalja magában. Leegyszerűsíthetőnek tűnhet, de a közvetítési folyamat első és legfontosabb része a pontatlanság pontjának pontos meghatározása. A kérdések világos, tömör módon történő meghatározása segít a résztvevőknek azonosítani a problémák megoldásának módjait.

Tárgyalási kérdések megoldása

A mediációs ülés második része tárgyalásokat folytat a vita során feltárt kérdésekről. Jellemzően mindkét félnek lehetősége van arra, hogy kifejtse véleményét arról, hogy a kérdések megoldhatók. Ebben a fázisban a felek egyénileg találkozhatnak a közvetítővel egy klubban.

Ezeken a magántalálkozókon a felek megvizsgálhatják lehetőségeiket, többet tudhatnak meg jogi jogaikról és kötelezettségeikről, valamint a kérdésekkel kapcsolatos egyéb kérdésekről. A közvetítő mindkét fél titkosságát megőrzi, és azonosítja a közös megállapodásokat is, amelyek segítenek a felek megoldásában.

A megállapodás megírása

A közvetítési folyamat végső része a megállapodás megkötése. A megállapodás tartalmazza a nézeteltérés pontjait és a felek által elfogadott határozatokat. Tartalmaz továbbá ütemtervet az állásfoglalás végrehajtásához. A felek aláírják a megállapodást, és másolatokat kapnak minden fél számára. A közvetítés megkötésre kerül, és a felek kötelesek betartani a megállapodás feltételeit.

Mi történik, ha a tárgyalások sikertelenek

A közvetítőket képzik arra, hogy segítsenek a felek kommunikálásában és megállapodások megkötésében, még akkor is, ha a tárgyalások ellenségesekké válnak. Még a legnehezebb beszélgetések is sikeresek lehetnek a folyamatot irányító jó közvetítővel. Néhány esetben azonban a tárgyalások sikertelenek.

Amikor ez megtörténik, a felek még mindig rendelkeznek más folyamatokkal az ügy megoldása érdekében. Bármelyik hivatalos eljárást kezdeményezhet, vagy a szülők hivatalos panaszt nyújthatnak be. Mindkét megoldási módot tipikusan az állam oktatási hivatalának speciális oktatási osztály kezeli.

Kapjon ingyenes közvetítési szolgáltatásokat

Megtanulják, hogyan és hol kapjanak ingyenes közvetítői szolgáltatásokat a speciális iskolai oktatási kérdések kezelésére. A formanyomtatvány letölthető, hogy segítséget nyújtson az induláshoz.