Hogyan kommunikálhat a hallássérültek vagy a hallássérültekkel?

Tudja, mit kell tennie, ha egy sükethez vagy hallássérülthez beszél? Sokan hallják az embereket kínosnak vagy frusztráltnak, és süket / hoh emberekkel kommunikálnak, különösen akkor, ha nincs tolmács. Vannak javítások, amiket tehetsz, hogy csökkentsd a kellemetlenséget és a frusztrációt.

• Fizikai fejlesztések
• Környezetvédelmi fejlesztések
• Szóbeli fejlesztések
• Nonverbális fejlesztések

Ha tudni szeretné, hogy mit kell tennie, amikor találkozik egy siket személyrel, akkor különösen fontos lehet vészhelyzetekben, mint a Katrina hurrikán. Például egy siket ember azt mondta a Houston Chronicle (2005. szeptember 11.), hogy amikor a siket evakuáltak a Houston Astrodome regisztrálásánál voltak, a vonalak hosszúak voltak, és a siketek nem tudtak tolmács nélkül kommunikálni.

Tegye fizikai javulást

A fizikai megjelenés és a cselekvések egyszerű módosítása javíthatja a kommunikációt. Például egy bajusz és / vagy szakáll vágása, hogy ne akadályozza a szájat, megkönnyíti az oktatót vagy a felügyelőt a szájápoláshoz. Annak biztosítása, hogy az összes arcod látható, és hogy nincs semmi a szájában, segít.

Személyes véleményem szerint a hallgató nem hajlandó beszélni, mert irritálja a süket / hoh személyt. A hajlítás sem javítja a kommunikációt, és valójában nehezebbé teszi. (A hallgató azt mondta nekem, hogy ez a viselkedés nagyon hasonlít egy olyan angol nyelvű személyhez, aki telefonon küldi a telefont.) Készítsen egy kis betétet és tollat ​​vagy más írásos kommunikációs eszközt, például egy olyan kézi eszközt, amelynek szövegszerkesztője van program, például a Jegyzettömb. Számos mobiltelefon, például a T-Mobile Sidekick jegyzetkészítő képességgel rendelkezik.

Környezeti javítások

A környezet szabályozása is segíthet a kommunikációban. Győződjön meg arról, hogy helyzete jó a fényforráshoz képest. A jó és helyesen elhelyezett világítás segít a beszéd és a jelek megjelenítésében. Figyelje a zajszintet, mivel a zaj zavarhatja a megértést.

Csoportos helyzetben győződjön meg arról, hogy csak egy személy beszél egyszerre. Ha rendelkezésére áll egy fórum, írj hozzá jegyzeteket. Elő kell készíteni és terjeszteni a napirendeket a találkozókra. Személyes tapasztalataim szerint egy jó, bár tökéletlen biztonsági mentési technika az, hogy egy hallgatók egy laptopral üljenek a siket személy mellett, és vegyenek jegyzeteket, mint egy egyetemi előadást.

Verbális javítások készítése

Személyes véleményem szerint kissé lassúbb segítséget nyújt. Más siket emberek inkább a normális beszédet. Előfordulhat, hogy meg kell ismételni vagy parafrázálni. A hallássérülteknek, hangosabban szólva, de nem kiabálva, segíthetnek. Ne túlzásod a beszédedben. Valami oknál fogva: "Le tudsz olvasni ajkakat?" úgy tűnik, leereszkedő nekem. Jobban szeretném, ha hallgatnám az embereket, hadd mondjam el nekik, ha tudok láncolni. Tudom, de csak egy pontig. Használjon jelnyelvet, ha tud valamit, még akkor is, ha csak a jelnyelvi ábécé.

Make nonverbal fejlesztések

A nonverbális kommunikáció nagyon fontos a süket / hoh emberek számára, akik így sok információt kapnak. Használja az arckifejezést és a gesztusokat. Lehet, hogy meg kell érintenie egy siket személy a vállán, karján vagy lábán, hogy felhívja a figyelmüket, ha elég közel vannak hozzád. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy a lábát a padlóra kell ütni vagy villogni kell.

Összefoglalva, egy olyan hallgató, aki soha nem találkozott süket emberrel, nem kell kényelmetlenül vagy frusztráltan éreznie magát. Rengeteg technikát kell használni. Hallgatják az embereket tud kommunikálni a süket / kemény hallgatósággal, még akkor is, ha nem ismerik a jelnyelvet.

Olvasási források:

• Kommunikáció a siketekkel: egy alapozó - Ezen az oldalon több javaslat és tény van, beleértve azt a tényt is, hogy csak a beszéd 40 százaléka látható.
• Csak hallók számára - Ez egy klasszikus könyv, amely segített sokan hallani az embereket, hogy megértsék a süketséget. A cím önmagyarázó.