Orvosi recepciós munkák és karrierprofil

Az orvosi rendelők nagyon fontosak egy orvosi rendelőnek vagy kórháznak. Az orvosi recepciós gyakran az első személy, akit a beteg kölcsönhatásba léphet telefonon vagy egy orvosi rendelő felé. Ezért az orvosi recepciós szerves része a betegek első benyomásának az orvosi gyakorlatról, amely hosszú távon alakíthatja ki a beteg-szolgáltató kapcsolatot.

Feladatok

A gyakorlat és a személyzet méretétől függően az orvosi recepciós feladatai kissé eltérhetnek. A telefonok megválaszolása mindig az elsődleges funkció. Ez magában foglalja a hívások terjesztését és a megfelelő személyre történő áthelyezését, vagy a hívó féltől érkező üzenet fogadását.

Számos orvosi recepciós is felelős a betegek kinevezésének ütemezéséért, ami nagyon fontos a gyakorlat sikeréhez. Az orvosi recepciósok gyakran elfoglaltak, megváltoztatják vagy törlik a találkozókat a telefonok megválaszolásán túl.

Egyéb feladatok közé tartozik a könnyű irodai munka, mint például a dokumentumok beolvasása, másolása vagy szkennelése.

Készségek és képesítések

A vezetők bérbeadása gyakran keres, és néha teszteli az alábbi készségeket:

• Kellemes, professzionális és hangos telefonhang
• Képes több feladatot ellátni, és egyszerre több bejövő hívást vagy beteg kezelni
• Hatékony és pontos adatfelvételi készségek
• Számítógépes műveltség és többsoros telefon vagy kapcsolótábla tapasztalat. Ha nincs tapasztalat, a leendő recepciósnak képesnek kell lennie arra, hogy gyorsan tanuljon.
• A tiszta háttér - a pályázónak pozitív szakmai referenciával kell rendelkeznie, és képesnek kell lennie a bűnügyi háttérellenőrzésre
• Szükség lehet az alapismeretekre, mint például az alap matematikai, az alfabetikus vagy a numerikus bejelentésre.
• Pontos és megbízható.

Előnyök

Az orvosi fogadás nagyszerű módja annak, hogy betörjön az orvosi területen. Ez egy kiváló belépő szintű munka, amely lehetővé teszi, hogy más szerepet töltsön be, ha érdekli. Az orvosi fogadás kínálatának órája az óráktól függően jellemzően kevés órát igényel, az irodai óráktól függően. Ez egy viszonylag alacsony stresszhelyzet, ha pozitív munkakörnyezetben van, egyértelmű felelősséggel.

kihívások

Az orvosi rendelők és a kórházak nagyon elfoglaltak és gyakran hektikusak. Néha a recepciósnak sok feladata van rá, vagy a munkaköri felelősség nem egyértelmű. Ha képesek vagyunk prioritást adni, és hangosítani kell a felügyelőt, ha túlterhelt vagy nem biztos abban, hogy milyen feladatai vannak, akkor rendben kell lennie. Csak vegye figyelembe, hogy az orvosi vétel "mindenképpen" szerepet tölthet be, és sok különböző ember dobogatja a feladatait, és nem tudja felismerni, mi van a lemezén. Légy kész arra, hogy szükség esetén foglalkozzon vele.

Továbbá nincs sok hosszú távú keresési lehetőség, ami elrettentő lehet néhány számára.

Átlagos fizetés

A Payscale fizetési felmérések szerint az átlagos orvosi recepciós óránként körülbelül 11,33 dollárt keres, ami körülbelül 22 000 dollárnyi éves kompenzációnak felel meg, teljes munkaidőben (heti 40 órás) munkatervet feltételezve.

Ha teljesen új vagy, és nincs tapasztalata, várjon, hogy kevesebbet tanuljon. Számos iroda indítja el az embereket óránként 9,00-10,00 dollárral.